Terms & Conditions – Zahan Wear

Zahan Wear এর ওয়েবসাইটে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। অনুগ্রহ করে অর্ডার করার আগে শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

General Terms

• সকল পণ্য স্টক অনুযায়ী উপলব্ধ থাকবে
• পণ্যের মূল্য যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে
• প্রয়োজনে আমরা যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি
• গ্রাহককে সঠিক নাম, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে
• ভুল তথ্য প্রদান করলে ডেলিভারি ব্যর্থ হতে পারে

Delivery Policy

• ডেলিভারি সময় লোকেশন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে
• সাধারণত:
  • ঢাকা: ১–২ কার্যদিবস
  • ঢাকার বাইরে: ২–৪ কার্যদিবস
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতিতে ডেলিভারিতে দেরি হতে পারে

Product Disclaimer

• পণ্যের রঙ ছবি ও বাস্তবের মধ্যে সামান্য ভিন্ন হতে পারে
• এটি লাইটিং, ক্যামেরা ও ডিভাইস ডিসপ্লের কারণে হতে পারে

Return & Exchange Policy

• ডেলিভারির ৩ দিনের মধ্যে এক্সচেঞ্জ সুবিধা প্রযোজ্য
• পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত, অক্ষত এবং অরিজিনাল প্যাকেজিংসহ থাকতে হবে
• ইনভয়েস/ট্যাগ সংযুক্ত থাকতে হবে

এক্সচেঞ্জ প্রযোজ্য নয় যদি:

• পণ্য ব্যবহার করা হয়ে থাকে
• গ্রাহকের কারণে পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হয়
• নির্ধারিত সময় পার হয়ে যায়
• এক্সচেঞ্জ চার্জ:
• ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে (লোকেশন অনুযায়ী)

Payment Terms

• আমরা Cash on Delivery (COD), bKash এবং Nagad গ্রহণ করি
• অর্ডার কনফার্ম করার জন্য প্রয়োজনে আমাদের টিম আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে

Rights & Authority

Zahan Wear যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার পূর্ণ অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।

Agreement

আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার প্লেস করার মাধ্যমে আপনি উপরোক্ত সকল Terms & Conditions মেনে নিচ্ছেন।

Contact Us

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।